Velocidade e Segurança - Desktop Sigmanet Telecom
  Nossa estrutura  

A DesktopSigmanet preza pelo serviço prestado aos seus clientes. Sabemos a importância de uma conexão estável, confiável e de boa qualidade, com a qual o cliente possa contar sempre, a qualquer momento que precisar.

Para garantirmos esse diferencial, nossa equipe de engenheiros procura sempre estar atenta às inovações tecnológicas na área de telecomunicações, buscando sempre as melhores soluções técnicas, tanto em velocidade quanto em confiabilidade. Com isso em mente, projetamos nossa estrutura a partir dos melhores equipamentos, dos melhores fornecedores.

Nosso backbone principal é baseado em equipamentos de fibra óptica e rádio-enlace em frequências licenciadas. Entre os nossos fornecedores temos empresas conceituadas tais como Motorola, Cisco Systems, Furukawa, Gigacom, 3Com, Zhone Technologies, entre outras. Nossa capacidade de backbone é dimensionada para atender até dezenas de gigabites de tráfego, sem gargalos.

Nosso acesso de última milha, até a casa ou empresa do cliente, é prestado por meio de fibras ópticas com tecnologia GPON, cabeamentos ADSL2+/VDSL2 ou redes sem fio Motorola Canopy Advantage, garantindo dessa forma capacidades de até 100Mbit com qualidade e confiabilidade premium.

A DesktopSigmanet possui também um moderno sistema de monitoramento de sua rede, para identificação e prevenção de problemas que possam vir a causar alguma interrupção nos serviços. Esse sistema de monitoramento funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, e aciona automaticamente nossas equipes de suporte em campo para que possam atuar nos incidentes no menor período de tempo possível.

A nossa conexão com a Internet se dá por meio de 2 nós de rede independentes, com protocolo BGP, um em Campinas e outro em Sumaré, e se interconecta com 5 operadoras distintas de maneira direta ou por intermédio dos provedores parceiros. Além disso, temos também conexão direta com o ponto de troca de tráfego de Campinas (PTT-Campinas) e com o ponto de troca de tráfego de São Paulo (PTT-Metro). Conseguimos, dessa forma, a melhor qualidade possível de conexão, ao mesmo tempo que conseguimos uma disponibilidade de praticamente 100%.

 
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